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PROGRAMAS

GESTIÓN DE CRISIS

Objetivos del entrenamiento:
-Conocer los tipos de crisis que pueden afectar a tu negocio.
-Cómo estar preparado: el plan de crisis.
-Qué hacer durante la crisis.
-Objetivos del líder durante una crisis.

Contenido:
-Cómo desarrollar un plan de crisis antes de que ocurra.
-Las fases de una crisis.
-Las reglas de oro durante la crisis.
-Cómo estructurar la conferencia de prensa.
-Cómo controlar los rumores.